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O lead esfria esperando resposta
Ele chega de madrugada, no fim de semana, no meio do atendimento presencial. Quando alguém responde, o cliente já falou com outros três.
CRM, atendimento, automação e inteligência comercial reunidos em uma só operação — do primeiro contato do cliente até a venda fechada.
O problema
Na maioria das operações, o lead já chegou. O que falha é o que acontece nos minutos e nos dias seguintes.
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Ele chega de madrugada, no fim de semana, no meio do atendimento presencial. Quando alguém responde, o cliente já falou com outros três.
02
Um pedaço no WhatsApp, outro no portal, outro na planilha, outro na cabeça do vendedor. Ninguém enxerga o cliente inteiro.
03
Sem critério de prioridade, quem está pronto para comprar hoje espera na mesma fila de quem só está olhando.
A plataforma
Cada camada resolve uma parte do caminho do cliente — e todas escrevem no mesmo lugar, com o mesmo vocabulário.
A IA recebe o contato no WhatsApp, entende o que o cliente procura, qualifica e encaminha ao vendedor com o contexto pronto.
Funil com etapas definidas, ficha completa do cliente e histórico unificado — todo contato no mesmo lugar, seja qual for o canal.
Captação de leads dos portais e do e-mail, follow-up programado e lembretes — o que era trabalho manual repetido vira rotina.
Score e prioridade de cada lead, conversão por etapa e por vendedor, e onde a operação está perdendo cliente.
Recursos
Recursos em produção, atendendo operação real — não roadmap.
Responde, entende o interesse e qualifica — a qualquer hora, sem fila parada.
Leads dos portais e da caixa de e-mail entram sozinhos na mesma fila, já identificados.
Uma etapa significa a mesma coisa em toda a operação — e o desfecho fica registrado.
Conversas, veículos de interesse, visitas e histórico — em uma tela só.
Quem está pronto para comprar sobe na lista do vendedor, com o motivo à vista.
O retorno acontece na hora combinada, com registro de quem falou o quê.
O catálogo de veículos vem do sistema que a loja já usa — sem digitação em dobro.
Conversão por etapa e por vendedor, com tempo de resposta medido de verdade.
Como funciona
Portal, site, e-mail ou WhatsApp — tudo entra na mesma fila, já reconhecido como pessoa, não como mais uma linha solta.
A IA responde na hora, entende o veículo de interesse e a condição do cliente, e qualifica sem inventar informação que não tem.
O vendedor recebe o lead com contexto pronto e posição na fila — e a operação sabe quem está com o quê.
Funil, conversão e gargalos em números que batem entre si, porque saem todos da mesma fonte.
O CRM registra.
A SUPRA entende, prioriza e ajuda a executar.
O diferencial
Segurança
As garantias abaixo são estruturais — valem em toda consulta, não dependem de alguém lembrar de aplicá-las.
Toda consulta é escopada ao inquilino. Dado de uma loja não alcança outra.
Chaves de integração guardadas em cofre com AES-256-GCM, nunca em texto claro.
HTTPS obrigatório em toda a plataforma, com certificado próprio por domínio.
Nenhuma atualização entra sem cópia íntegra do banco feita antes.
O que a IA fez, quando fez e sob qual autorização fica registrado.
Cada pessoa enxerga e executa apenas o que o seu papel na loja permite.
Uma conversa de 30 minutos sobre como os seus leads chegam hoje — e o que muda quando nenhum fica esperando.